PXORAX 隐私政策
生效日期：2026 年 7 月 16 日 最近更新：2026 年 7 月 16 日
PXORAX 是一个独立运营的 AI 创意与营销技术平台。本文所称“PXORAX”“本平台”“平台运营者”或“我们”，均指 PXORAX 平台的实际运营者及其提供的相关服务。本《隐私政策》说明我们在你使用 PXORAX 平台（“本服务”）时如何收集、使用、共享与保护信息，并应与《服务条款》一并阅读。
本政策用于说明平台如何处理个人信息。在适用法律要求取得同意的情况下，我们将通过单独提示、勾选框或其他适当方式取得同意。
1. 适用范围与地域说明
1.1 本政策适用于你对本服务的访问与使用。
1.2 本平台不面向中国大陆市场提供营销技术服务。受限访问仍可能产生必要的 IP、网络、安全和合规日志，用于识别、调查和阻止不当或受限访问。第三方服务（如 Google、Apple 登录）对你信息的处理受其各自政策约束。
2. 我们收集的信息
2.1 你主动提供的信息
- 账号信息：邮箱地址；通过第三方登录（Google / Apple）时由该提供方返回的基本资料（如姓名、头像）。密码由身份认证服务商 Clerk 管理，我们不存储你的明文密码。
- 邀请码及注册验证信息。
- 合规与资质信息：为履行《服务条款》项下的查验义务，你在我们要求时提供的牌照、资质或合规证明材料。
- 用户内容：你上传的参考图，以及输入的提示词、标题、副标题、行动号召文案、品牌 / 平台选择等。
- 生成内容与元数据：生成的图像、视频及其元数据（素材类型、品牌平台、输出尺寸、时间、生成参数等）与你的评价（点赞 / 点踩）。
- 市场与偏好信息：你选择的目标市场、界面语言、时区和账户偏好。
2.2 自动收集的信息
- 使用与日志数据：访问时间、使用的功能、生成请求、错误日志等。
- 设备与网络信息：IP 地址、浏览器与设备类型、操作系统等；IP 亦可用于地域合规判断。
- 本地存储：用于维持登录状态、访问标记、界面语言与目录缓存的 Cookie 与浏览器本地存储。
3. 我们如何使用信息
我们将信息用于：
- 提供、维护与改进本服务，包括身份认证、生成、编辑、导出与历史记录；
- 将你的提示词、文案、生成参数与参考图传输至第三方 AI 服务商，以生成图像、视频、本地化文案或进行素材分析、视觉评估；
- 执行《服务条款》，进行资质与合规查验、地域限制判断、风险与滥用防控；
- 保障安全，防范欺诈与未授权访问；
- 进行故障排查、数据分析与产品优化；
- 就服务相关事项与你沟通（验证码、账号与安全通知）；
- 遵守适用的法律义务并回应主管机关的合法要求。
4. 信息的共享与第三方处理者
我们不会出售你的个人信息。我们仅在下列情形共享：
- 身份认证：Clerk —— 处理注册、登录、邮箱验证与密码重置；注册、登录、忘记密码和邮箱验证邮件均由 Clerk 管理。你选择第三方登录时，Google、Apple 亦会按其各自政策处理相应认证信息。
- 云基础设施与存储：Cloudflare —— 提供 Pages、Workers / Functions、对象存储（R2）、数据库（D1）、网络交付与安全防护。
- AI 图像与视频服务：WaveSpeed —— 处理图片生成、图片转视频请求及必要的参考媒体。
- AI 分析服务：Agnes AI —— 处理 AI 文案、素材分析或视觉评估请求。
- AI 视频服务：WaveSpeedAI —— 处理视频生成、任务查询和生成结果。
- 安全验证：Turnstile —— 提供安全验证与防滥用检查。
- 法律与合规：在法律法规要求、主管或司法机关合法要求，或为调查违法违规、保护平台及他人合法权益与安全时，我们可能披露必要信息，包括就涉嫌违法犯罪行为向主管机关报告并提供相关记录与证据。
上述服务商仅在提供相应服务所需范围内处理相关信息，并可能依据其自身条款处理请求。对于第三方服务商是否将输入用于训练、保留多久或是否进行人工审核，如平台无法确认，我们不作“绝不训练”或其他绝对承诺。
5. Cookie 与本地存储
我们使用 Cookie 及浏览器本地存储维持登录会话、记录访问状态与界面偏好、缓存目录以提升性能。你可通过浏览器设置管理或清除，但可能影响登录状态与部分功能。
6. 数据存储与保留
6.1 我们会在提供服务、保障安全、处理争议、遵守法律义务或实现本政策所述目的所需的期间内保留信息。由于当前服务未提供自动化的端到端账户与内容清除功能，数据保留不承诺固定删除期限。
6.2 你可发送邮件至 [email protected] 请求访问、更正、删除、导出信息或关闭账户。我们可能要求你核验身份，并会根据请求范围、适用法律、技术可行性、第三方处理状态及必须保留的安全、法律或争议记录进行处理。关闭账户或删除请求不一定能立即删除所有副本，也不影响依法必须继续保留的信息。
7. 数据安全
我们采取合理的技术与管理措施保护信息，包括传输加密（HTTPS）、访问控制、素材采用带签名与时效的 URL 等。但任何互联网传输或存储均无法保证绝对安全，你亦应妥善保管账号凭据。
8. 国际数据传输
本服务依托全球分布的云基础设施及可能位于其他国家 / 地区的第三方服务商运行。为提供服务，你的信息可能在你所在地以外被处理或存储；在适用情况下，我们将采取合同、技术或其他合理安全措施。继续使用本服务本身不被视为对所有跨境传输的概括性同意；如法律要求取得同意，我们将以适当方式另行取得。
9. 你的权利
在适用法律允许的范围内，你有权访问、更正或更新账号信息，请求删除个人信息或注销账号，反对或限制某些处理，撤回此前的同意（不影响撤回前处理的合法性），以及请求获得可导出的个人信息副本。你也可向所在地适格的数据保护或其他主管机关提出投诉。行使权利请发送邮件至 [email protected]；我们可能需要先核验你的身份。上述权利不影响我们为履行法律义务或保存违规证据而必要的处理与保留。
地区特别说明
以下说明仅为十个目标市场的简短权利提示，具体权利取决于你的所在地、适用法律和实际服务情形：
- 巴西：你可能享有确认、访问、更正、匿名化、阻断、删除及其他相关权利。
- 墨西哥：你可能享有访问、更正、取消和反对处理的 ARCO 权利。
- 美国：州级隐私权利可能因所在州、服务活动和适用门槛而不同。
- 加拿大：你可就访问、更正和跨境处理提出请求或疑问。
- 澳大利亚：你可就访问、更正和海外处理提出请求或疑问。
- 英国：你可能享有信息、访问、更正、删除、限制、可携带、反对及自动化决定相关权利。
- 泰国：你可能享有访问、更正、删除、限制、反对及其他相关权利。
- 印度尼西亚：你可能享有访问、更正、更新、删除及其他相关权利。
- 印度：相关权利将依实际适用和生效的法律规则处理。
- 日本：你可能享有披露、更正、停止使用或删除等相关权利。
10. 儿童隐私
本服务仅面向年满 18 周岁（或当地更高成年年龄）的用户，我们不会有意收集未成年人的个人信息。若发现误收集，将尽快处理；如认为发生误收集，请联系 [email protected]。
11. 政策变更
我们可能不时更新本政策，更新后修改上方“生效日期”和“最近更新”信息。重大变更将以合理方式提示；如适用法律要求重新取得同意，我们将另行取得。
12. 联系我们
- 隐私与账户请求：[email protected]
- 一般支持：[email protected]
- 法律问题：[email protected]
- 安全问题：[email protected]