Política de privacidad de PXORAX

Fecha de entrada en vigor: 16 de julio de 2026 Última actualización: 16 de julio de 2026

PXORAX es una plataforma independiente de tecnología creativa y marketing con IA. “PXORAX”, “la Plataforma”, “el operador” o “nosotros” se refiere al operador real y sus servicios. Esta Política explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos información durante el uso del Servicio y debe leerse con los Términos de servicio.

Cuando la ley requiera consentimiento, lo obtendremos mediante aviso separado, casilla u otro medio adecuado.


1. Alcance y aviso geográfico

1.1 Esta Política se aplica al acceso y uso del Servicio.

1.2 La Plataforma no presta tecnología de marketing al mercado de China continental. El acceso restringido puede generar registros necesarios de IP, red, seguridad y cumplimiento para identificar, investigar y bloquear accesos indebidos. Google y Apple tratan datos de autenticación según sus políticas.

2. Información que recopilamos

2.1 Información que proporcionas

  • Cuenta: correo y perfil básico devuelto por Google o Apple, como nombre o avatar. Clerk administra contraseñas; no guardamos contraseñas en texto simple.
  • Código de invitación y verificación del registro.
  • Cumplimiento y calificaciones: licencias y pruebas entregadas cuando se solicitan bajo los Términos.
  • Contenido del Usuario: referencias, prompts, títulos, subtítulos, llamadas a la acción y selecciones de marca o plataforma.
  • Contenido Generado y metadatos: imágenes, videos, tipo, marca, dimensiones, hora, parámetros y valoraciones positivas o negativas.
  • Mercado y preferencias: mercado objetivo, idioma de interfaz, zona horaria y preferencias de cuenta.

2.2 Información automática

  • Uso y registros: horas, funciones, solicitudes y errores.
  • Dispositivo y red: IP, navegador, dispositivo y sistema; la IP puede apoyar decisiones geográficas de cumplimiento.
  • Almacenamiento local: cookies y almacenamiento del navegador usados para sesión, acceso, idioma y caché.

3. Cómo usamos la información

La usamos para:

  • prestar, mantener y mejorar autenticación, generación, edición, exportación e historial;
  • transmitir prompts, textos, parámetros y referencias a proveedores de IA para generar imágenes, videos, textos localizados, analizar materiales o evaluar elementos visuales;
  • aplicar los Términos, verificar calificaciones y cumplimiento, imponer restricciones geográficas y prevenir riesgo y abuso;
  • proteger la seguridad y prevenir fraude y acceso no autorizado;
  • resolver fallas, analizar datos y optimizar el producto;
  • enviar códigos y avisos de cuenta o seguridad; y
  • cumplir obligaciones y solicitudes legítimas de autoridades.

4. Intercambio y encargados externos

No vendemos información personal. Solo la compartimos así:

  • Autenticación: Clerk gestiona registro, inicio, verificación, restablecimiento y correos; Google y Apple tratan la autenticación elegida.
  • Nube y almacenamiento: Cloudflare proporciona Pages, Workers / Functions, R2, D1, red y seguridad.
  • IA de imágenes y video: WaveSpeed procesa solicitudes de generación de imágenes, imagen a video y los medios de referencia necesarios.
  • Análisis con IA: Agnes AI procesa textos, análisis de materiales y evaluación visual.
  • Video con IA: WaveSpeedAI procesa generación, consulta de tareas y resultados.
  • Verificación de seguridad: Turnstile realiza controles de seguridad y abuso.
  • Legal y cumplimiento: podemos revelar lo necesario por ley, solicitud legítima o para investigar ilegalidad y proteger derechos y seguridad, incluido informar posibles delitos y aportar registros y pruebas.

Los proveedores tratan datos en lo necesario para su servicio y pueden aplicar sus términos. Si no podemos confirmar entrenamiento, retención o revisión humana, no prometemos “nunca entrenar” ni otra garantía absoluta.

5. Cookies y almacenamiento local

Usamos cookies y almacenamiento local para sesión, acceso, preferencias y caché. Puedes administrarlos en el navegador, pero el inicio y algunas funciones pueden verse afectados.

6. Almacenamiento y conservación de datos

6.1 Conservamos información mientras sea necesaria para prestar el Servicio, proteger seguridad, resolver disputas, cumplir obligaciones o alcanzar estas finalidades. Como no existe borrado automatizado integral, no prometemos un plazo fijo de eliminación.

6.2 Escribe a [email protected] para solicitar acceso, corrección, eliminación, exportación o cierre. Podemos verificar identidad y responder según alcance, ley, viabilidad, estado en terceros y registros de seguridad, legales o de disputa que deban conservarse. El cierre o eliminación puede no borrar de inmediato todas las copias ni datos legalmente obligatorios.

7. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas razonables como HTTPS, control de acceso y URL firmadas y temporales. Ninguna transmisión o almacenamiento es totalmente seguro; protege también tus credenciales.

8. Transferencias internacionales

El Servicio usa nube global y terceros en otros países. Los datos pueden tratarse o guardarse fuera de tu ubicación; cuando aplique, usamos medidas contractuales, técnicas u otras razonables. Seguir usando no es consentimiento general para toda transferencia; si la ley exige consentimiento, lo obtendremos por separado.

9. Tus derechos

Según la ley, puedes acceder, corregir o actualizar; pedir eliminación o cierre; oponerte o limitar; retirar consentimiento sin afectar el tratamiento previo; pedir copia exportable; y reclamar ante la autoridad competente. Escribe a [email protected]; podemos verificar identidad. Los derechos no impiden retención necesaria por obligaciones o pruebas de infracción.

Notas regionales

Estos son avisos breves para diez mercados; los derechos concretos dependen de ubicación, ley y circunstancias:

  • Brasil: pueden aplicar confirmación, acceso, corrección, anonimización, bloqueo, eliminación y derechos relacionados.
  • México: pueden aplicar derechos ARCO de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
  • Estados Unidos: los derechos estatales varían por estado, actividad y umbrales.
  • Canadá: puedes consultar acceso, corrección y tratamiento transfronterizo.
  • Australia: puedes consultar acceso, corrección y tratamiento en el extranjero.
  • Reino Unido: pueden aplicar información, acceso, corrección, eliminación, limitación, portabilidad, oposición y decisiones automatizadas.
  • Tailandia: pueden aplicar acceso, corrección, eliminación, limitación, oposición y derechos relacionados.
  • Indonesia: pueden aplicar acceso, corrección, actualización, eliminación y derechos relacionados.
  • India: los derechos se tratarán bajo reglas efectivamente vigentes y aplicables.
  • Japón: pueden aplicar divulgación, corrección, cese de uso, eliminación y derechos relacionados.

10. Privacidad de menores

El Servicio es solo para mayores de 18 años (o la mayoría local superior). No recopilamos conscientemente información de menores. Si ocurre por error, actuaremos pronto; avisa a [email protected].

11. Cambios de esta Política

Podemos actualizar la Política y las fechas anteriores. Avisaremos cambios importantes razonablemente y obtendremos nuevo consentimiento cuando la ley lo exija.

12. Contacto